返金ポリシー

当社の返金ポリシーは、100%の顧客満足度を維持するように設計されています。ポリシーはシンプルで理解しやすいものにしています。

このポリシーは、所定の時間内に当社から購入した商品を返品したい購入者に適用されます。従う必要のあるいくつかのルールがあります。

返品のルール

以下の場合に返品を受け付けます:

  • 購入したソフトウェアが完全版ではない場合。
  • 購入したアプリケーションが試用版と類似していない場合、返品を受け付ける準備ができています。
  • 30日以内にアプリケーションを返品した場合。
  • 技術チームが適切に案内していない場合、返品を請求できます。

返品ポリシーが無効な場合

当社の返金ポリシーは、所定の期間後に製品を返品したいクライアント向けには作成されていません。インストールプロセス中に当社の技術支援に注意を払わない場合も同様です。

お客様の責任

慎重に買い物をすることはあなたの責任です。間違った買い物(間違った製品の購入)をした場合、当社は責任を負いません。

  • 製品ライセンスキーのメールが迷惑メールボックスに入ってしまった場合、当社は責任を負わないため、メールクライアントを確認してください(新しいライセンスキーについてはお問い合わせいただけます。技術部門がライセンスキーを提供します)。
  • 期限内にアプリケーションをインストールするようにしてください。
  • アプリケーションを大切に扱ってください。
  • 購入したアプリケーションを実行するために必要なすべてのツールが揃っていることを確認してください。

推奨事項:返品ポリシーに関連する問題を回避または最小限に抑えるために、当社から購入したいソフトウェアの試用版を最初に試すことをお勧めします。

最終更新日:2026年4月26日